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长沙一女子刚和老板吵完架 下一秒变成“合伙人”_追梦人日记网

2017-6-24 19:55| 发布者: admin| 查看: 52| 评论: 0|来自: 浏阳日报

摘要: 原标题:刚和老板吵完架就被喊回当“合伙人”浏阳日报5月23日讯 日前,浏阳市物业协会评选“岗位能手”,在“建幸福小区”的文明创建中,“物业人”起到相当重要的作用,服务小区、和谐邻里。各物业公司纷纷推送人选 ...

原标题:刚和老板吵完架就被喊回当“合伙人”

浏阳日报5月23日讯 日前,浏阳市物业协会评选“岗位能手”,在“建幸福小区”的文明创建中,“物业人”起到相当重要的作用,服务小区、和谐邻里。各物业公司纷纷推送人选,相互学习,万和物业的吴红娟就是其中一位。

吴红娟是万和物业的一名“物业人”,她为人非常亲切,但工作起来很认真,在物业基层几年,她常常向老板汇报工作,可是讲着讲着和老板就会争执起来。某次和老板吵过之后,吴红娟被再次喊回办公室,正在她忐忑不安时,老板居然问道:“你愿不愿意入股到我们公司,成为我的合伙人?”

下岗后沉寂三年再就业

2001年,氮肥厂改制,吴红娟成了一名下岗职工。2008年,机缘巧合之际,她见一家物业公司正在招聘职工,于是应聘成为一名“物业人”。

朋友们都笑话说“前世造哒孽,今世搞物业”,搞物业多辛苦啊!吴红娟说,在家当家庭主妇是管一家人,在外当物业管理同样是管一家人,只是这家子人多点。吴红娟的第一站在乡镇某医院搞物业主任,很快就有人跑到她办公室来拍桌子。原来,物业入驻后,医院请求禁止摩托车送人进入医院,附近摩托车师傅们不乐意了,一些冲动点的人则跑进来闹事。

“我还从没遇到过这种状况。”吴红娟说,最后是警察过来控制局面。所幸的是因为此前她一一找摩托车师傅们解释过:摩托车入内容易耽误急救车停放,同时医院病人多,容易挨着碰着。多数人表示理解,只有少数不理解,这位拍桌的师傅就是其中之一。经了解,该师傅也是因为家庭情况不好。为了处理这事,吴红娟想了很多办法,最后推出了排队送人的措施,摩托车师傅们认为,规矩之外有人情,纷纷表示认可,连那位拍桌子的师傅也表示不好意思了。

“她总是笑脸相迎又真诚,想尽办法解决问题,消除工作上的矛盾。”万和物业负责人何力军表示,这是他对这位员工的第一印象。

从职工变成公司“老总”

工作上抹窗拖地,业务上调解纠纷,吴红娟很多事都亲力亲为,她对服务对象非常亲和,处事从不推脱,但她对自己甚至公司主管都非常严格,坚持原则。从第一次因为节约预算和老板争执,到后来发现她对正确的事从不妥协,何力军觉得吴红娟是真正把工作当作家业在做的人,最后他以“让股10%”的方式“把这位人才留在公司”。2015年,吴红娟在摸底调查了老小区财会小区后,认为老旧小区其实更需要专业人士接管才能更好运行,“站在社会责任立场来看,万和应该接手一家居民小区。”

在此前,万和物业已经七八年没有接管居民小区了,根据同行信息回馈,很多小区的物业费缴纳都是个大问题,何力军向来只接收企事业单位,对于入驻居民小区是慎之又慎的。“但吴红娟的考虑是对的,不仅因为社会责任感,全方面承接服务对象对公司自我发展也是有好处的。”何力军说。公司一入驻财会小区后,立刻对房屋与设备进行详细检查,重点排查存在的安全隐患和房屋、设施设备的维修,吴红娟不仅以身作则亲力亲为,还重点培训物业员工如何和居民相处,如何做好服务。如今,这个小区物业费收取率达到了百分之百,物业公司的服务,赢得了居民的尊重和信赖。“不管职务是什么,做一行爱一行,真心付出就一定会有回报的。”吴红娟说。

(浏阳日报 记者 张玲)


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